Privacy- & cookieverklaring

Wie zijn wij?

vitaminen.be is een onafhankelijke informatieve gids over vitaminen en voedingssupplementen. We zijn geen artsen, apothekers of zorgverleners. Zie ook onze disclaimer.

Welke gegevens verzamelen we?

We houden je gebruik van de site bewust minimaal bij. Concreet:

• Contactformulier: naam, e-mailadres, onderwerp en bericht worden opgeslagen om je vraag te beantwoorden. Je IP-adres wordt bewaard tegen misbruik (anti-spam). We sturen een kopie naar onze interne mailbox.
• Nieuwsbrief: enkel je e-mailadres, na expliciete dubbele opt-in. Je kan op elk moment uitschrijven via de link in elke nieuwsbrief.
• Reviews: tekst van de review, een schermnaam (optioneel) en een tijdstempel. Geen e-mailadres tenzij je dat zelf invult.
• Vragen (Q&A): vraag-tekst en, indien meegegeven, naam en e-mail (e-mail blijft privé, niet publiek). We modereren elke vraag.
• Affiliate-kliks: we tellen geanonimiseerd hoe vaak op een verkoper-link wordt geklikt, om te zien welke producten relevant zijn. Geen profielen.
• Serverlogs: standaard webserver-logs (IP, browser, tijdstip) worden tijdelijk bewaard voor veiligheid en foutdiagnose. Niet gekoppeld aan andere data, niet gedeeld.

Google Analytics 4

We gebruiken Google Analytics 4 om geanonimiseerd te zien welke pagina's bezocht worden. GA4 wordt enkel geladen nadat je expliciet "Akkoord" klikt in de cookiebanner. Klik je "Alleen functioneel", dan worden er geen GA-cookies geplaatst en geen verzoeken naar Google gestuurd.

Bij ingeschakelde GA4 worden de volgende gegevens verwerkt door Google (verwerker, gevestigd in de VS):

• Pagina-URL en titel, referrer, taal- en land-instelling van je browser
• Apparaattype, besturingssysteem, browser, scherm-resolutie
• Geanonimiseerd IP-adres (GA4 anonimiseert IP automatisch en bewaart geen volledig adres)
• Gebeurtenissen op de site (klik, scroll, sessie-duur)

We gebruiken geen Facebook Pixel, geen advertising-trackers, geen retargeting en geen cross-site tracking.

Cookies

Functionele cookies (altijd actief, geen toestemming vereist):

• PHPSESSID - sessie-id voor quiz, contactformulier, reviewformulier en admin (verloopt bij sluiten browser)
• vg_cookie_consent_v1 (localStorage) - bewaart je keuze over de cookiebanner zodat we hem niet opnieuw tonen
• vg_favorites_v1 (localStorage) - bewaart je bewaarde stoffen/producten lokaal in je browser

Analytics-cookies (enkel na "Akkoord" in de banner):

• _ga, _ga_* - Google Analytics 4 sessie-tracking (max 2 jaar)

Externe verkopers (affiliate-links)

Als je een affiliate-link aanklikt (met icoon "↗") word je doorverwezen naar een externe webwinkel (bijv. Bol.com, Vital Pharma, Newpharma, ...). Vanaf dat moment ben je op hun site en gelden hun privacyvoorwaarden en cookies. Wij hebben daar geen controle over.

Wij ontvangen van die partners hoogstens een geanonimiseerd signaal dat een aankoop plaatsvond (voor commissie-administratie). Geen persoonsgegevens.

Bewaartermijnen

• Contactberichten: 24 maanden, daarna verwijderd
• Nieuwsbrief-inschrijvingen: tot je uitschrijft (via 1-klik-link in elke mail)
• Gepubliceerde reviews: zolang de productpagina bestaat (of tot je verwijdering vraagt)
• Niet-gepubliceerde of afgewezen reviews: verwijderd binnen 90 dagen
• Q&A-vragen: gepubliceerde antwoorden permanent, niet-beantwoorde 12 maanden
• Serverlogs: maximaal 30 dagen (standaard hosting-retentie)
• Klik-statistieken: geaggregeerd, maximaal 24 maanden
• Google Analytics 4 data: standaard 14 maanden (Google retentie-setting)

Jouw rechten (AVG/GDPR)

Je hebt het recht om:

• te weten welke gegevens we van jou bewaren (recht op inzage)
• correctie te vragen van foute gegevens
• verwijdering te vragen van je review of andere gegevens (recht op vergetelheid)
• klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit

Voor verzoeken (inzage, correctie, verwijdering): stuur een bericht via onze contactpagina. We reageren binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.

Beveiliging

De site draait op een Belgische/EU-host met HTTPS. Reviews en admin-acties zijn beschermd via standaard sessie-management. We slaan geen wachtwoorden of betaalgegevens van bezoekers op - er zijn ook geen accounts.

Wijzigingen aan deze verklaring

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de site, de wetgeving of onze werkwijze verandert. Bij belangrijke wijzigingen tonen we de banner opnieuw zodat je opnieuw kennisneemt. Laatste update: 17-07-2026.

Contact & verwerkingsverantwoordelijke

Voor privacy-vragen of verzoeken tot inzage/verwijdering: gebruik onze contactpagina of mail rechtstreeks.